ソリューション・サービス

ATM-HAサービス高可用性 × 安心運用を実現するソリューション

ATMが24時間365日、止まらず動くこと。それがOKIクロステックの「HAサービス（High Availabilityサービス）」の使命です。
長年にわたり金融機関の現場を支えてきたOKIクロステックだからこそ実現できる、信頼性の高い保守・運用サービスをぜひご覧ください。

ATM-HAサービスは、ATM稼働率の最大化と運用の最適化を徹底追求した、OKIクロステック独自のソリューションです。
停止が許されないATMの安定稼働をお約束するため、「予兆保守」をはじめとする先進的なサービスをご提供しています。

高可用性を追求
- 独自の予兆保守で、トラブルの前兆を早期にキャッチし、ダウンタイムを最小限に抑えます。
- 問題発生時も迅速対応。ATMの稼働率向上をお約束します。
24時間365日の安心サポート
- 全国に設けたサービス拠点と、経験豊富なカスタマーエンジニアがいつでもサポート。
- システム運用負荷の軽減と安定稼働を実現します。
能動的な予防保守
- 従来型の「故障してから対応」ではなく、リアルタイム監視と積極的なメンテナンスで、一歩先の安心をご提供します。

AI×ビッグデータを活用し、ATMの「ほんの小さな異変」を兆候から見逃さずキャッチ。
OKIクロステックの保守サーバーが全国ATMのあらゆるデータ（エラー履歴・消耗部品情報・センサー状態など）を日々監視、 「このATMの、この部品が危ない」といった具体的な予防アクションにつなげます。

「止まる前に治す」――これがOKIクロステック流予兆保守です！

メリット	詳細内容
稼働率アップ	ATMの利用停止時間を大幅削減。金融機関様のサービス継続性を確保します。
運用コスト削減	緊急対応の回数が激減し、効率的な保守でコスト最適化。
顧客満足度向上	常に使えるATMで、利用者からの信頼アップ。
保守体制の最適化	必要なタイミングで必要な場所に技術者・部品を手配。お客様の負担も最小限に。

「止められない」ATM。OKIクロステックのHAサービスがその期待に応えます。ご質問やご相談は、お気軽にお問合わせください！

事業内容イメージ

OKIクロステックとは: 2019年4月にOKIグループ2社の構築・工事・保守会社を統合し、新たに発足しました。お客様のDX（デジタル変革）やGX（エネルギー変革）に向けた最適なソリューションのご提供と共に、ICTシステムや音声システム、GXソリューションなどの安心・安全な運用・保守サービスを、3S（Sincere、Speedy、Sure）の精神のもとご提供しています。