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サービス体制

カスタマーサポートセンター

OKIクロステックサポートサービスの中核であるカスタマーサポートセンターは日本全国を網羅するサービス拠点の約3,200名のスタッフと密接に連携しネットワーク、システムの運用、管理を24時間・365日のフルサポート体制で、お客様にご満足していただけるワンストップサービスを提供しています。
またOKIクロステックでは東京都と大阪府の2ヶ所にカスタマーサポートセンターを配置しております。万が一、災害・トラブルが発生した場合でも、もう片方のセンターで受付可能な体制をとり、リスク分散をはかっています。

カスタマーサポートセンター俯瞰図
カスタマーサポートセンター

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