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個人情報保護ポリシー

2005年4月1日制定
2019年4月1日改訂
OKIクロステック株式会社

OKIクロステック株式会社個人情報保護ポリシー

OKIクロステック株式会社(以下当社)は、情報通信システムに関する製品及びサービス提供を通して、お客様のデジタル変革に向けた最適なソリューションを提供すると共に、ICTシステムの安心・安全な保守・運用サービスをお届けし、情報化社会に貢献することを責務と認識しています。
この認識に立ち、個人情報を保護し取り扱うため、以下の取り組みを実施いたします。

  1. 当社は、ご自身の個人情報を提供いただく場合、その利用目的と利用範囲、ご本人に対する各社窓口などをあらかじめお知らせいたします。お知らせいたしました利用目的および利用範囲を超えないための措置を講じます。
  2. 当社は、保有する個人情報を、あらかじめ同意をいただいている場合および法令等で定められた場合を除き、第三者へ開示いたしません。
  3. 当社は、保有する個人情報につき、漏洩、滅失または毀損などを防止するためのセキュリティ対策ならびに是正措置を実施いたします。
  4. 当社は、保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  5. 当社は、個人情報保護のため、個人情報保護管理責任者を置くとともに、個人情報を扱う部門ごとに個人情報保護管理者を置き適切な取り扱いを推進いたします。また業務に従事する者すべてについて教育啓蒙を実施いたします。
  6. 当社は、ご自身の個人情報の確認・訂正・抹消を希望される場合、およびご自身の個人情報に関するご苦情および相談に関し、窓口へお知らせいただければ合理的期間にて対応させていただくことをお約束いたします。
  7. 当社は、個人情報保護のため、マネジメントシステムを構築し継続的に改善いたします。

OKIクロステック株式会社
代表取締役社長 竹内 敏尚

本ポリシーに関するお問い合わせ

上記の内容に関するご意見、ご質問は個人情報保護に関するお問い合わせ窓口にて承ります。

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個人情報保護管理責任者に関する事項

個人情報保護管理責任者

連絡先
個人情報保護に関するお問い合わせ窓口と同じ

個人情報の利用目的の公表について

当社は、個人情報保護法第18条および第27条に関連し、個人情報の利用目的として以下の通り公表いたします。

  1. お客様に関する個人情報 商品およびサービスの販売のため
    • 設備構築およびメンテナンス業務を委託(請負)され、その業務を遂行するため
    • ASP(Application Service Provider)サービスを提供するため
    • 保守サポート提供のため
    • お客様への情報提供のため
    • 契約の履行のため
    • 商品およびサービスのお届けのため
    • セミナー、展示会、新商品等のご案内のため
    • 当社の活動に関わる情報提供のため
    • 各種お問い合わせへの対応
  2. お取引先様に関する個人情報 お取引先様との連絡、交渉のため
    • 契約の履行のため
    • 支払および請求のため
  3. 当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
    • 就職先としてご興味をお持ちになった方ならびにご応募いただいた方への採用
    • 募集情報等の提供・連絡のため
    • 採用選考業務のため
  4. 書面以外の方法で取得した個人情報
    • 通話内容の確認や対応品質の向上を図るため(コールセンター業務における通話音声録音データ )
    • 各種認証による入退室管理のため(ビデオ録画を含む)
    • 防犯のため(ビデオ録画等)
  5. お問い合わせに関する個人情報
    • お問い合わせへの回答、情報提供のため
  6. お取引先様から委託を受けた個人情報
    • お取引先との契約履行等のため

なお、個別に利用目的を通知する場合には、その利用目的によるものといたします。上記1項から5項は、開示個人情報です。6項は、非開示個人情報です。

また、当社が取得する個人情報には、ご自身の個人情報をお客様から直接ご提供いただく場合と、サービスのご利用に関する情報、および第三者から取得する情報が含まれます。

個人番号および特定個人情報の利用について

当社が取得し保有する特定個人情報の利用目的は、番号法で定める個人番号関係事務の範囲とし、次のとおりです。

  1. お取引先に関する特定個人情報

    個人事業主(不動産オーナー、研修会講師等)
    報酬、料金、契約金、不動産の使用料等の支払調書を含む法定調書関係事務等

  2. 当社の従業員等の扶養家族に関する特定個人情報
    当社の従業員および役員の扶養家族、国民年金第3号被保険者等
    源泉徴収票作成事務、健康保険・厚生年金保険届出事務、国民年金第3号被保険者届出事務等

個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き第三者へ個人情報を提供することはありません。

  • あらかじめご本人から同意をいただいた場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護を目的とする場合であって、かつご本人の同意を得るのが困難な場合
  • 業務の目的を達成するために、必要な範囲を定め、適切な契約と管理のもとで個人情報の取り扱いを委託する場合

個人情報の共同利用について

当社は、株式会社MCデータプラスが運営する建設業向けASPサービス「建設サイト・シリーズ」において、個人情報の共同利用を行っております。
共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲および利用目的については、『「建設サイト・シリーズ」における個人情報の共同利用について[48KB] PDF(外部サイトへリンクします)』をご覧ください。

16歳未満のお客様の個人情報について

16歳未満のお客様の個人情報を当社にご提供いただく場合は、必ず保護者の方の同意のもとにご提供いただきますようお願いいたします

個人情報の開示等の求めに応じる手続について

  1. ご本人に関する個人情報の開示が求められた場合は、合理的な期間内に対応させていただきます。
  2. また、開示の結果、誤まった情報があり、訂正又は削除を求められた場合は合理的な期間内に対応させていただきます。
  3. 開示、訂正、削除、利用停止のご要求に対し、ご本人または代理人であることを確認させていただきます。
  4. 開示、訂正、削除、利用停止にあたっては、お問い合わせフォームにより承り、手続に必要な書面をお送りいたします。

個人情報のお取り扱いに関するお問い合わせについて

個人情報に関して、お客様からのご意見、ご質問は、個人情報保護に関するお問い合わせ窓口までお願いします。

〒140-8688
東京都品川区北品川1-19-4
OKIクロステック株式会社 個人情報保護に関するお問い合わせ窓口

連絡先
お問い合わせフォームからご連絡ください。

また、当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者であり、当該認定個人情報保護団体に苦情・相談等をお寄せいただくこともできます。
【当社の商品・サービスの問い合わせ先ではありません。当社の商品・サービスの問い合わせは、お問い合わせフォームより承ります。】

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室(電話:03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779)
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内

OKIクロステック・ウェブサイトについて

当社は、OKIクロステック・ウェブサイト上のお問い合わせ入力フォームまたは電子メールを通してお客様からご提供いただいた個人情報につき、上記の個人情報保護方針に基づいて厳重かつ適切に取り扱います。

クッキー(Cookie)の利用について

クッキーとは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報であり、お客様のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの利用により、お客様が使用されているコンピューターを識別できますが、利用者個人の識別はできません。

プライバシーマークについて

OKIクロステック株式会社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。

プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001:2017個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク事務局

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