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プリンターサポートサービス

スポット持込み修理／スポットセンドバック修理サービスCOREFIDOをご購入のお客様向けサービス

スポット持込み修理／スポットセンドバック修理サービス

保証期間満了後に故障が発生した場合の有償修理サービスです。
当社指定の場所に故障機を直接お持ちいただくか、送付していただいて修理を行うサービスです。

シリーズ スポット持込み修理の場合
（※2）（※6）		 スポットセンドバック修理の場合
（※3）（※4）（※5）
製品名 税込価格（税別価格） 税込価格（税別価格）
カラーLED複合機 A3対応
  • COREFIDO2

    MC852dn
    MC862dn
    MC862dn-T

  • COREFIDO3

    MC843dnw
    MC843dnwv
    MC863dnw
    MC863dnwv
    MC883dnw
    MC883dnwv

 該当機種は「スポット持込み修理」「スポットセンドバック修理」は行っておりません。
修理ご依頼の際は、「スポットオンサイトサービス」をご利用ください。
シリーズ スポット持込み修理の場合
（※2）（※6）		 スポットセンドバック修理の場合
（※3）（※4）（※5）
製品名 税込価格（税別価格） 税込価格（税別価格）
カラーLED複合機 A4対応
  • COREFIDO2

    MC362dn
    MC362dnw
    MC363dnw
    MC562dn
    MC562dnw
    MC780dn
    MC780dnf
    MC780dnl

  • COREFIDO3

    MC573dnw

 該当機種は「スポット持込み修理」「スポットセンドバック修理」は行っておりません。
修理ご依頼の際は、「スポットオンサイトサービス」をご利用ください。
シリーズ スポット持込み修理の場合
（※2）（※6）		 スポットセンドバック修理の場合
（※3）（※4）（※5）
製品名 税込価格（税別価格） 税込価格（税別価格）
カラーLEDプリンター A3対応
  • COREFIDO2

    C811dn
    C811dn-T
    C841dn
    C841dn-PI
    C824dn

  • COREFIDO EX

    C844dnw
    C835dnw
    C835dnwt

 基本技術料：25,300円（23,000円）
（部材費含む）
（※1）（※6）		 該当機種は「スポットセンドバック修理」は行っておりません。
修理ご依頼の際は、「スポット持込み修理」または「スポットオンサイトサービス」をご利用ください。
シリーズ スポット持込み修理の場合
（※2）（※6）		 スポットセンドバック修理の場合
（※3）（※4）（※5）
製品名 税込価格（税別価格） 税込価格（税別価格）
カラーLEDプリンター A4対応
  • COREFIDO

    C610dn2

  • COREFIDO2

    C301dn
    C312dn
    C332dnw
    C511dn
    C531dn
    C612dnw
    C711dn2
    C712dnw
    C650dnw

  • COREFIDO3

    C542dnw

 基本技術料：25,300円（23,000円）
（部材費含む）
（※1）（※6）		 基本技術料：25,300円（23,000円）
（部材費含む）
（※1）
+
送料：実費
シリーズ スポット持込み修理の場合
（※2）（※6）		 スポットセンドバック修理の場合
（※3）（※4）（※5）
製品名 税込価格（税別価格） 税込価格（税別価格）
モノクロLEDプリンター A3対応
  • COREFIDO2

    B801n
    B821n-T
    B841dn
    B822dn
    B842dn
    B842dnt

 基本技術料：25,300円
（23,000円）
（部材費含む）
（※1）（※6）		 「スポットオンサイトサービス」をご利用ください。
シリーズ スポット持込み修理の場合
（※2）（※6）		 スポットセンドバック修理の場合
（※3）（※4）（※5）
製品名 税込価格（税別価格） 税込価格（税別価格）
モノクロLEDプリンター A4対応
  • COREFIDO

    B411dn
    B431dn
    B432dnw

 基本技術料：20,900円（19,000円）
（部材費含む）
（※1）（※6）		 基本技術料：20,900円（19,000円）
（部材費含む）
（※1）
+
送料：実費
  • ※1 部材費には補修用性能部品の費用および本体、ユニット等の修理費用が含まれます。ただし、落下、水没、落雷等の原因による場合は修理できないか、または新品交換とし別途新品価格をご請求する場合が御座います。なお、交換した不良部品の所有権はOKIクロステックに帰属するものとします。
  • ※2 持込み修理において、修理完了品を送付により返却する場合は送料がかかります。また機器持込み状態により梱包材費がかかります。
  • ※3 センドバック修理におけるお客様からの機器輸送中の事故については、当社では責任を負いかねます。
  • ※4 電源ケーブル、PC接続ケーブルや付属品等は取外しの上送付願います。万が一これらが付加された状態で修理をご依頼いただいた場合、これらの管理について当社は一切の責任を負いかねます。
  • ※5 センドバック修理の機器輸送時は、本体にドラムをセットした状態で発送をお願いいたします。詳細はユーザーズマニュアルをご参照ください。
  • ※6 持ち込み修理は地域により最寄りの拠点への持ち込みができない場合があります。

施工事例

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