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サービス体制
IT技術コンクール
カスタマーエンジニア（CE）の技術力とお客様対応力向上のために
OKIクロステックは、毎年IT技術コンクールを開催しています。
IT技術コンクールは、全国各支社の予選を勝ち抜いたトップクラスのカスタマーエンジニアが出場し、技術力とお客様対応力を競い合います。
このようなコンクールを開催することにより、カスタマーエンジニアの技術力向上とお客様対応力向上、および従業員満足度（ES）向上に努め、さらなるサービス品質の向上に取り組んでいます。
IT技術コンクールの流れ
全国の各支社とグループ企業のカスタマーエンジニアの中から、部門予選を経て全国大会出場者が決定します。
全国大会は、北関東研修センター（群馬県高崎市）にお客様の模擬環境を構築し、お客様先での保守作業を再現して競技が行われます。
技術力はもちろん、お客様目線に立った対応を行っているか総合的に審査を行い、最優秀エンジニアを決定します。
2024年度 第30回IT技術コンクール（2024年11月14日開催）
第30回目を数えるIT技術コンクールを、OKIクロステック北関東研修センター（群馬県高崎市）で実施しました。
競技種目
| OKI製ATM ATM-BankIT Pro | 「ATM-BankIT Proの故障対応」で、誠意・迅速・安全・確実な作業を競い合いました。 |
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競技結果
| 金賞 | 四国支社代表 四国支社サポートサービス部徳島支店 |
髙木 浩揮 |
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大会の模様
開会式での社長激励挨拶
お客様役への作業説明
ATM-BankIT Proの修理作業
全国拠点でリモート観戦
表彰式の模様
競技終了後に審査を行い、個人賞（金賞、銀賞、銅賞）の表彰を行いました。
